Gartner表示，由于即将终止对Windows 7的支持以及企业云软件的购买，全球IT支出从2019年的3.8万亿美元增加到2020年的3.9万亿美元。
这家研究公司周三发布了最新的支出预测，表明软件将成为2020年支出的主要驱动力，达到10.5％的增长。
鉴于企业公司由于越来越多地使用云服务和移动设备而纷纷采用SaaS，因此软件即服务（SaaS）被认为是一个主要因素。
根据Gartner的数据，与数据中心系统，IT和通信服务以及设备购买相比，今年软件投资将超过企业领域的其他所有投资。
该研究机构补充说，企业在基于云的产品上的投资将比非云产品更快，并且“拥有大量用于云采用的IT支出的组织表明了下一代颠覆性商业模式将在何处出现”。
Gartner表示，尽管设备销售在2019年第四季度有所下降，但市场将在2020年恢复增长-新兴市场中廉价手机的采用使该市场增长了约100亿美元。
但是，在降低这些地区（包括亚太地区）的IT支出国家时，美元发挥了作用。预计美元的坚挺将导致高端手机和数据中心设备的本地价格上涨，从而导致销售下降。
Gartner研究副总裁约翰·戴维·洛夫洛克（John-David Lovelock）表示：“尽管政治不确定性使全球经济更接近衰退，但这种情况在2019年并未发生，而且仍然不是2020年及以后的最有可能的情况。” “随着全球不确定性的减弱，企业在预期收入增长的同时正将对IT的投资增加一倍，但其支出模式却在不断变化。”
Gartner还认为，明年将超过4万亿美元大关。
本周早些时候，来自IDC和Gartner的分析师发布了PC销量预测，这些预测估计，经过多年的市场挣扎，PC销量再次上升。Gartner表示，2019年第四季度全球PC出货量总计7060万台，而IDC将该数字定为7180万台，根据每家公司对2018年第四季度的估计分别增长2.3％和4.8％。
根据研究公司的说法，销售很大程度上是由于即将终止对Microsoft Windows 7的支持而支持Windows 10升级。
对老化的操作系统的支持将于2020年1月15日正式终止。
