Device42 的 InsightsAI 将为 IT 经理提供工具，以便更快速地访问和分析其配置管理数据库中的数据。
Device42今天发布了其IT库存和资产管理虚拟设备的新功能，使IT经理能够应用生成式人工智能，使用自然语言查询配置管理数据库（CMDB），并通过类似聊天的界面更快地获得响应。
Device42的InsightsAI是其CMDB虚拟设备的新增功能，旨在增强Device42对象查询语言（DOQL）的功能，使IT经理能够使用自然语言生成复杂的查询和业务报告。据 Device42 称，这将减少在查询构建方面对专业知识的需求，并加快解决问题的速度。
CMDB 被认为是 IT 经理的最佳实践，因为他们需要维护企业环境的准确库存。根据信息技术基础设施库（ITIL）的定义，CMDB 包括 IT 组织提供的应用程序和服务所使用的硬件、软件和基础设施的数据。Device42使用无代理发现和自动更新来保持客户CMDB的最新状态，因为人工很难做到这一点。现在有了InsightsAI，查询CMDB的过程也得到了简化。
“Device42的创始人兼首席执行官Raj Jalan说："InsightsAI消除了手动建立CMDB查询和报告的繁琐过程，同时加快并简化了各种（IT服务管理）工作流程。“快速、即时的回答极大地改善了事件管理、问题管理和变更管理的流程，从而提高了 IT 运营效率和业务服务正常运行时间。”
跨职能的企业 IT 团队将能够生成精确的报告，而无需在该技术领域具备深厚的专业技术知识。Device42表示，与CMDB的自然语言交互将有助于简化IT管理，使IT组织能够更快、更安全地做出数据驱动型决策。
“InsightsAI将克服从CMDB中提取信息的挑战。从大海捞针变得简单易行，"Jalan解释说。“例如，当确定某个特定 IP 地址的设备出现问题时，用户现在可以询问该 IP 地址是什么类型的设备、与之连接的是什么设备、上次更新是什么时候，以及与该设备相关的任何其他信息，都可以通过与 InsightsAI 的简单对话聊天获得。”
Device42 的产品以虚拟设备的形式交付，安装后可使用无代理发现功能识别内部部署和云环境中的网络、应用程序和基础架构组件。借助附加的云功能，它可以向 IT 经理展示所有云资产通信，从而提供混合环境互联性的准确图景。IT 经理可以从 Device42 面板生成报告。Device42 可与其他用于管理 IT 基础设施的应用程序集成，如 ITSM 和协调。除了广泛的API库外，Device42还提供连接器，使集成变得更加容易。
InsightsAI将于10月1日全面上市，由于它是Device42平台的一项功能，现有客户将自动获得该功能。
