爱尔兰消费者热衷于互联网购物，这一趋势在2022年达到了新的高度。据爱尔兰中央统计局的数据，超过八成（81%）的互联网用户在网上购买了商品和服务，同比增长了两个百分点。
网上浏览和购物时，消费者的信任至关重要。爱尔兰.IE域名注册机构调查了1000名爱尔兰消费者，询问他们为何信任某个商家。结果非常明确。
拥有自己网站的企业更受消费者信任。数据显示，69%的消费者信任有自己网站的企业；只有24%的人信任仅通过社交媒体发布信息的企业；18%的人则不信任没有网站的企业。当被问及“如果您想购买产品或服务，请评价您对以下企业的信任程度？”时，基数为1000名消费者。
网站对电子商务的成功至关重要，但社交媒体平台同样重要，它们能建立客户与企业的互动，并为网站带来流量。
使用专业电子邮件地址的企业更受信任。调查显示，60%的人信任使用专业电子邮件地址（如.ie地址）的企业；只有24%的人信任使用免费电子邮件地址的企业，例如Gmail或Hotmail。品牌电子邮件与网站相匹配可增加通信的专业性和合法性，给人留下成熟、值得信赖的正确第一印象，并有助于形成品牌一致性。当被问及“如果您想购买产品或服务，请评价您对以下企业的信任度？”时，基数为1000名消费者。
Covid-19危机促使消费者更多地支持本地企业。爱尔兰.IE域名注册机构的.IE Tipping Point研究显示，自Covid-19危机以来，55%的消费者选择在爱尔兰企业网购。这是从国际零售商转向本地企业的重要转变。67%的消费者表示他们在爱尔兰企业进行了大部分网购，出于团结意识。
消费者倾向于将爱尔兰企业与.ie网站联系在一起。当消费者在网上购物时，他们能够识别出爱尔兰网站，从而点击本地网站，购买本地商品。当被问及“您最有可能将以下哪个网站域名（.ie或.com/other）与爱尔兰企业联系起来？”时，基数为1000名消费者中有91%的消费者将.ie网站与爱尔兰企业联系起来，显示出更高的消费者信任度。
消费者更愿意在.ie网站上购物。爱尔兰.IE域名注册机构的.IE Tipping报告还显示，自Covid-19以来主要在爱尔兰企业购物的消费者认为本地企业比国际零售商更值得信赖。消费者可以对.ie网站充满信心，因为.ie是一个成熟且值得信赖的域名，每个申请人的身份都会在注册时得到检查和验证。我们的.IE消费者信任度调查显示，绝大多数消费者（79%）倾向于在.ie网站上购物，而不是.com或其他域名。
下一条： 爱沙尼亚域名：保留的.EE域名的竞拍影响
