ICANN正与世界各地的利益攸关方合作，通过普遍接受(UA)实现多语言和包容性的互联网，确保所有有效的域名和电子邮件地址--无论语言、文字或字符长度如何(例如，.рф、.ভারত、.photograph)--都被所有支持互联网的应用、设备和系统平等接受。随着UA应用的增长，关注衡量UA的进展和挑战，以确定哪些方面最需要资源和支持，已经变得越来越重要。
这就是为什么ICANN最近进行了两项调查，以评估关键利益相关者群体的UA准备情况。第一份报告《普遍接受(UA)准备情况调查报告--签约方和注册服务提供者》考察了注册机构(RO)、注册商和注册服务提供者(RSP)的UA准备情况。第二份报告《普遍接受（UA）准备情况调查报告--国家代码顶级域名》调查了国家代码顶级域名管理者。
总的来说，结果是令人鼓舞的。很明显，签约方和RSP已经将UA准备度作为他们的优先事项之一，并为成为UA准备度投入了资源，84%的答复ROs和注册商以及100%的答复RSP表示他们已经做好了UA准备或部分做好了UA准备。在支持的UA服务中，大多数组织支持国际化域名（IDN）、短的新通用顶级域名（gTLD）和超过六个字符的gTLD，但只有一小部分支持电子邮件地址国际化（EAI）。他们成为UA-ready的主要动机是为了扩大他们的客户群（70%）和提高竞争力（65%）。
有趣的是，结果并没有显示出UA准备程度与组织规模之间的强烈关系。这表明，较小的组织，尽管拥有较少的资源，但正在优先考虑UA，并将他们所拥有的资源用于实现UA就绪。
同样，大多数对调查做出回应的国家代码顶级域名管理者都已经做好了UA准备或部分做好了UA准备（69%）。他们成为UA-ready的主要动机是为了获得更多的客户，响应客户的需求，以及支持当地的语言社区。此外，超过三分之一（35%）的国家代码顶级域名管理者正在通过当地活动积极推动UA更新，包括通过地区和全球平台与其他国家代码顶级域名合作，超过一半（59%）的管理者表示他们了解ICANN提供的技术资源。
对于那些表示尚未做好UA准备或仅部分做好UA准备的国家代码顶级域名管理者，近三分之一（31%）的管理者将UA准备纳入其路线图；其中50%的管理者计划在未来12个月内开始进行UA准备工作。
ICANN计划在更新其UA战略时考虑这两项调查的结果，并将与相关的UA工作组分享细节。调查结果强调，虽然在采用UA方面已经取得了很大进展，但要实现真正的全球多语言互联网，还需要做更多的工作。ICANN仍然致力于为利益相关者提供解决方案，包括就各种UA相关主题持续开展培训。最近，ICANN发布了《域名注册和注册商系统的UA路线图》，其中提出了如何测试这些系统的UA就绪性，以利于顶级域名注册和注册商。
