CXDA投诉解决服务(CRS)支持注册表级别的挂起,包括三个部分:
● 初次公众参与审查。
● 推荐给独立的申诉专员,以友好地解决投诉。
● 具有约束力的仲裁。
CRS概述
CXDA是采用基于CoCCA AUP的政策框架并利用CoCCA CRS的十几个ccTLD之一。该框架不仅解决了对特定文本字符串(domain)的权利,而且还解决了注册人对该字符串的使用。策略是递归应用的,不仅适用于注册表中的域,而且同样适用于注册人创建的任何从属域。
注册人使用域的许可要求他们遵守适用的AUP,不遵守AUP或对违反AUP的补救措施可能会导致域被暂停,并将其从区域中删除。
提供投诉和友好解决投诉是免费服务。具有约束力的仲裁由外部专家进行,是一项收费服务(通常适用于解决复杂的知识产权问题)。
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